Come trattiamo i tuoi dati
Elisabetta Paganoni | Mary House Valtellina
Via Giuseppe Mazzini 4, 23100 Sondrio (SO), Italia
Mail: Betpaganoni2018@gmail.com | WhatsApp: +39 345 103 9764
Prenotazione: nome, cognome, email, telefono, date del soggiorno, numero di ospiti ed eventuali richieste, inseriti nel modulo di prenotazione.
Pagamento: i pagamenti con carta sono gestiti da Stripe; noi non vediamo né conserviamo i dati della carta. Per il bonifico riceviamo i dati presenti nel versamento.
Check-in: per legge (art. 109 TULPS) registriamo un documento d'identità di ogni ospite e comunichiamo i dati alla Questura tramite il portale Alloggiati Web; comunichiamo inoltre dati statistici anonimi e quelli necessari per la tassa di soggiorno.
Contatti: i messaggi che ci invii via WhatsApp o email. Se usi il modulo richiesta del sito raccogliamo nome, email, telefono (facoltativo), casa, date, numero di ospiti, messaggio e lingua della pagina: la richiesta arriva nella nostra casella email e ti inviamo in automatico una email di conferma con il riepilogo.
Per gestire la prenotazione e il soggiorno (esecuzione del contratto), per rispettare obblighi di legge (registrazione ospiti, fisco, tassa di soggiorno) e per rispondere alle tue richieste di informazioni e preventivi (misure precontrattuali). Basi giuridiche: art. 6.1.b GDPR (contratto e misure precontrattuali) e art. 6.1.c GDPR (obblighi di legge). Non usiamo i dati per pubblicità, non li vendiamo e non facciamo profilazione.
Se spunti la casella apposita durante la prenotazione, usiamo la tua email anche per inviarti le nostre offerte (consenso, art. 6.1.a GDPR): poche email, e puoi revocare il consenso quando vuoi rispondendo alla mail o scrivendoci. Conserviamo l'email per le offerte finché non revochi il consenso.
Smoobu GmbH (Germania, gestione prenotazioni e messaggi), Stripe (pagamenti), Booking.com e gli altri portali se prenoti tramite loro, Netlify (hosting del sito e archivio delle richieste del modulo e delle iscrizioni alle offerte), Google (Gmail e Google Apps Script, per ricevere le richieste del modulo e inviarti la email di conferma), WhatsApp/Meta se scegli di scriverci lì. Netlify, Google, Stripe e Meta possono trattare dati negli Stati Uniti: il trasferimento avviene sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 45 e 46 GDPR).
I dati di prenotazione e contabili per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale; i dati del check-in solo per il tempo previsto dalla legge; i messaggi e le richieste del modulo per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi, salvo che diano luogo a una prenotazione.
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento scrivendo ai contatti sopra. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026
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